1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computador, tablet o smartphone) cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como el idioma preferido, las preferencias de navegación o el comportamiento del usuario dentro del sitio.

2. Responsable del Uso de Cookies

Razón social: RecaudPay
Dirección: Calle 49 # 50 – 21, Edificio del Café, Of. 1806, Medellín – Colombia
Correo electrónico: info@recaudpay.com
Teléfono: +57 301 1354 210

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies estrictamente necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del Sitio. Permiten la navegación básica y el uso de funciones como formularios de registro o áreas seguras. Sin estas cookies, el Sitio no puede funcionar correctamente.

Cookies de rendimiento y análisis
Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores encontrados), permitiéndonos mejorar el desempeño y la experiencia de navegación. Esta información se recolecta de forma agregada y anónima.

Cookies de funcionalidad
Permiten que el Sitio recuerde las elecciones del usuario (como el nombre, el idioma o la región) para ofrecer una experiencia más personalizada.

Cookies de publicidad y terceros
En caso de utilizarse, permiten mostrar contenido publicitario relevante y medir la efectividad de campañas. Estas cookies pueden ser gestionadas por proveedores externos como Google o Meta, sujetas a sus propias políticas de privacidad.

4. Finalidad del Uso de Cookies

Las cookies utilizadas en este Sitio tienen como finalidad:

• Garantizar el correcto funcionamiento técnico del Sitio.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de navegación para mejorar nuestros contenidos y servicios.
• Recordar preferencias del usuario en visitas posteriores.
• Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing digital.

5. Cookies de Terceros

RecaudPay podrá utilizar servicios de terceros, como Google Analytics u otras herramientas de analítica web y marketing, que instalan sus propias cookies para el análisis del uso del Sitio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y de tratamiento de cookies, independientes de RecaudPay.

6. Administración y Desactivación de Cookies

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies almacenadas. A continuación, algunos enlaces de referencia según el navegador:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y experiencia de navegación en el Sitio.

7. Consentimiento

Al continuar navegando en el Sitio, el usuario acepta el uso de cookies conforme a lo descrito en esta Política. Si el usuario no está de acuerdo con el uso de cookies, podrá configurarlas o deshabilitarlas a través de su navegador, o abstenerse de utilizar el Sitio.

8. Cambios en la Política de Cookies

RecaudPay podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el uso de cookies en este Sitio, puede contactarnos a través de:

• Teléfono: +57 301 1354 210
• Correo electrónico: info@recaudpay.com
• Dirección: Calle 49 # 50 – 21, Edificio del Café, Of. 1806, Medellín – Colombia